June 25, 2018

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सीएम हेल्पलाइन के अन्तर्गत एल-3 स्तर की शिकायतों के निराकरण के समय में वृद्धि

 

उज्जैन 13 मार्च। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पोर्टल पर पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग के अन्तर्गत विभिन्न योजना, कार्यक्रमों से सम्बन्धित शिकायतों के निराकरण के लिये प्रत्येक स्तर पर समय-सीमा निर्धारित की गई है। सीएम हेल्पलाइन के अन्तर्गत समस्त एल-3 स्तर पर निराकरण के लिये निर्धारित समय-सीमा सात दिवस से बढ़ाकर पंचायत एवं ग्रामीण विकास विभाग ने 15 दिवस कर दी है। इस वृद्धि से एल-3 स्तर पर शिकायतों के परीक्षण एवं गुणवत्तापूर्ण निराकरण हेतु पर्याप्त समय मिल सकेगा। साथ ही लेवल-3 स्तर पर अनिराकृत शिकायतों की संख्या में कमी लाई जा सकेगी। समय-सीमा में की गई वृद्धि में शासकीय अवकाश एवं द्वितीय व तृतीय शनिवार को शामिल नहीं किया गया है। इस आशय की जानकारी जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी ने दी।

क्रमांक 0736                                                           एसके उज्जैनिया/जोशी